Die Atos SE setzt in ihren weltweiten Projekten für Big Data Content-Analyse in Echtzeit künftig strategisch auf die Plattform von Sinequa. Einen entsprechenden Partnerschaftsvertrag haben beide Unternehmen auf dem Big-Data-Kongress in Paris bekanntgegeben. Atos ist bereits seit längerem Partner von Sinequa und setzt deren Software für Big Data Content Analyse auch im eigenen Unternehmen für die Suche und das Zusammenstellen von Expertenteams ein. Die jetzt vereinbarte strategische Kooperation setzt auf der bereits früher geschlossenen Partnerschaft zwischen Sinequa und Bull – seit 2014 zum Atos-Konzern gehörig – auf.
Über die Atos-Filiale Bull bietet Atos mit Sinequa künftig eine Big Data Appliance, in der leistungsfähige High Performance bullion-Server mit der Big-Data-Search & Analytics-Lösung von Sinequa kombiniert werden. Unternehmen und öffentliche Einrichtungen können damit große Mengen strukturierter und unstrukturierter Daten aus internen und externen Quellen analysieren sowie in Echtzeit Informationen suchen und visualisieren. Die Appliance bietet Anwendern einen einheitlichen Zugriff auf alle notwendigen Informationen innerhalb ihrer Arbeitsumgebung unter Berücksichtigung aller Zugriffsrechte. Organisationen verbessern damit ihre Effizienz, sparen Kosten und Zeit für die Schaffung neuer Business-Anwendungen und erhöhen die Agilität ihrer IT-Abteilung.
In einem aktuellen Projekt unterstützen Atos und Sinequa einen gemeinsamen Kunden dabei, eine 360°-Sicht auf dessen Kunden durch Extrahieren von Informationen aus über 30 Unternehmensanwendungen (ERP, CRM, Billing, Verträge, etc.) zu erstellen. Jeder Mitarbeiter im Contact Center des Unternehmens erhält diese Kundensicht in weniger als zwei Sekunden auf seinen Bildschirm. Die Ausbildung neuer Contact-Center-Mitarbeiter konnte das Unternehmen dadurch von sechs Wochen auf nur einen Tag reduzieren, da diese nun nicht mehr in der Benutzung der einzelnen Unternehmensanwendungen geschult werden müssen. Für 5.000 neue Beschäftigte pro Jahr reduziert sich die Trainingszeit von 30.000 auf 1.000 Wochen. Durch die schnelle Bereitstellung aller relevanten Informationen lassen sich im Contact Center nun vier Fünftel der Kundenprobleme bereits im ersten Anruf erledigen.
Atos selbst nutzt, wie u.a. bereits AstraZeneca, Biogen Idec und Siemens, die ´Find-the-Expert´-Search-based Application von Sinequa. Damit lassen sich Experten(teams) für Projekte bzw. Informationen im Konzern zu einem dezidierten Thema innerhalb von Sekunden zusammenstellen. Sinequa erstellt deshalb auf Basis aller im Unternehmen verfügbaren Informationen Know-how-Profile der Beschäftigten auf Basis der ´footprints´, welche diese in Veröffentlichungen, Projektberichten, Angeboten oder E-Mails hinterlassen. Dadurch ist Atos in der Lage, für Kundenprojekte ad-hoc ´Dream-Teams´ von Experten mit dem jeweils zum Thema passenden Know-how zusammenzustellen. Die wirtschaftliche und betriebliche Performance des Unternehmens hat sich dadurch deutlich erhöht.
Jean-Marie Simon, COO Atos France und Executive Vice-President Atos: ´Durch die Partnerschaft mit Sinequa stärken wir unsere Fähigkeiten im Big Data Umfeld. Wir stellen unseren Kunden damit eine höchst innovative Lösung zur Verfügung, mit der sie Geschäftsnutzen aus ihren Daten generieren und damit ihre Wettbewerbsfähigkeit weiter verbessern können.´ Alexandre Bilger, CEO von Sinequa, ergänzt: ´Wir freuen uns über die strategische Partnerschaft mit Atos. Eines weltgrößten IT-Unternehmen wird den rasant wachsenden Big Data Markt künftig mit unserer Technologie bedienen. Mit seiner Beratungskompetenz und Sinequa als technischer Plattform ist Atos in der Lage, seinen Kunden die Vorteile der Sinequa-Lösung in ihrer konkreten Situation aufzuzeigen und das jeweils beste Anwendungsszenario zu realisieren. Dank seiner Unternehmensgröße und der Anzahl von Mitarbeitern mit Sinequa Know-how kann Atos gemeinsame Kunden weltweit betreuen.´
www.sinequa.com
Weltweite Partnerschaft für Big-Data-Markt zwischen Atos und Sinequa
- Details
- Autor: Frank Zscheile
Was unsere Kunden sagen
Unternehmen schätzen an agentur auftakt die Fähigkeit, technisch komplizierte Sachverhalte journalistisch hochwertig aufzubereiten, in allgemein-verständliche Form zu bringen und im Anschluss zielsicher in avisierten Kanälen – Fachzeitschrift, Online-Medium, Webseite, Social Media, Presseportal, Newsletter… zu publizieren sowie dafür individuell aufzubereiten.
Unser Netzwerk
agentur auftakt verfügt über ein ausgewähltes Netzwerk an erfahrenen Partnerfirmen in der Bereichen Multimedia-Design, Grafik, Lektorat und Marketing-Beratung, die bei Bedarf ihre Expertise einbringen. Bei der Einbindung von Partnern agiert agentur auftakt als Lead-Agentur und gewährleistet somit eine einheitliche und konsistente Kommunikation.Feedback
"Als größter unabhängiger europäischer Anbieter von Identity- und Access- Management-Lösungen und Spezialist für die Verarbeitung großer Datenmengen dokumentiert die Beta Systems Software AG ihre Expertise sowie Kundenprojekte in Form von Fachartikeln, Case Studies oder als Whitepaper. Hierbei setzen wir seit vielen Jahren auf die Zusammenarbeit mit agentur auftakt. Frank Zscheile findet eine klare Sprache für technisch komplexe Sachverhalte und sorgt durch anschließende Platzierung in der Fachpresse für die gewünschte Sichtbarkeit von Beta Systems in der Fachöffentlichkeit."
Thomas große Osterhues, Senior Manager & Head of Marketing, Beta Systems Software AG
"Sinequa is a leading European software vendor for enterprise search. For us, a targeted approach to the German-speaking market is an important part of our global corporate communications. To this end, agentur auftakt maintains close contact with the trade media, creates trade articles, user reports and press releases resulting in a solid press coverage in the region. The cooperation has been working very well for many years, both professionally and on a human level."
Laurent Fanichet, Vice President, Marketing
"Frank Zscheile steht uns bei der Erstellung und Veröffentlichung technisch fundierter Artikel mit seinem hohen Sachverstand zur Seite. Prägnant und mit sicherem Sprachgefühl bringt er komplexe Sachverhalte auf den Punkt."
Hans Krefeld, Operations Manager & Procurist, Ceteris AG
agentur auftakt erstellt für verschiedene Tochtergesellschaften der TIMETOACT GROUP Reference Stories sowie Presseinformationen und bringt diese erfolgreich in der Fachpresse unter. Wir schätzen Herrn Zscheile seit mehreren Jahren vor allem auf Grund seiner guten Kenntnisse der Presselandschaft sowie der Kontakte zu den einschlägigen Fachmedien.
Felix Binsack, Geschäftsführer, TIMETOACT GROUP
"Die xSuite Group GmbH konzentriert sich mit ihren Softwarelösungen für dokumentenbasierte Prozesse unter anderem auch stark auf den kommunalen Sektor. Bei der Erstellung und Platzierung unserer Texte arbeiten wir bereits seit 2008 eng mit der agentur auftakt zusammen. Der eloquente Schreibstil und die guten Kontakte von Frank Zscheile in die einschlägigen Fachmedien des kommunalen Sektors — und natürlich in alle für uns weiter relevanten — sind uns stets eine wertvolle Hilfe in der gesamten Öffentlichkeitsarbeit. So flott und zuverlässig wie unsere Themen bearbeitet werden, macht die Zusammenarbeit Spaß."
Christian Breiholz, Leiter Produktmanagement, Marketing und Produktmarketing, xSuite Group
"Als regelmäßiger Autor erstellt Frank Zscheile unter der Regie von DACHSER Corporate Public Relations Texte für unseren unternehmensweiten Newsletter. Er vermag es, die unterschiedlichsten Aspekte der Logistikwelt gleichermaßen mit Sachverstand als auch auf erfrischende Art darzustellen. Wir schätzen die unkomplizierte und angenehme Zusammenarbeit, seine gute Schreibe und seine Kompetenz, sich auch in komplexe Themen einzudenken und diese zielgruppengerecht aufzubereiten."
Christian Weber, Team Leader Corporate Public Relations, DACHSER SE
"Ich habe mit Herrn Zscheile bereits bei meinem letzten Arbeitgeber erfolgreich zusammengearbeitet. Mit seinen sehr guten SAP-Kenntnissen und seinem sicheren Sprachgefühl unterstützt er uns nun auch bei SecurityBridge dabei, unsere SAP-Security Lösung in Deutschland noch bekannter zu machen. Die Zusammenarbeit ist stets auf Augenhöhe, fair und transparent."
Till Pleyer, Vice President Global Marketing SecurityBridge
"Solita ist der nordische Marktführer für datengetriebene digitale Transformation und Unternehmensdesign mit mehr als 1.500 Spezialist*innen in sechs Ländern. Beim Ausbau unserer Geschäftsaktivitäten im deutschsprachigen Raum unterstützt uns agentur auftakt. Frank Zscheile ist in der Lage, komplizierte technische Sachverhalte im Umfeld von Datenmanagement und datenorientierten Geschäftsmodellen lesefreundlich als Fachartikel, Presseinformation oder Case Studies aufzubereiten und in den für uns wichtigen Medien zur Veröffentlichung zu bringen. Damit ist agentur auftakt für uns eine große Unterstützung bei der Etablierung der Marke Solita im deutschsprachigen Raum."
Florian Disson, Managing Director, Solita Germany GmbH
"Die Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe e. V. ist einer der einflussreichsten Anwenderverbände der Welt. Mehr als 60.000 Mitglieder aus über 3.700 Unternehmen bilden ein starkes Netzwerk, das sich vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern und über alle Branchen in Deutschland, Österreich und der Schweiz erstreckt. Seit Anfang 2021 unterstützt uns Frank Zscheile in unserem Presse/Kommunikationsteam, initiiert und koordiniert dort die Außendarstellung mehrerer Vorstände, u.a. in der Schweiz und Österreich, verfasst Stellungnahmen und Positionspapiere zu produktpolitischen Themen im SAP-Umfeld, Presseinformationen, Fachartikel u.v.m. Mit seinen SAP-Kenntnissen und kommunikativen Fähigkeiten ist Herr Zscheile eine Bereicherung unserer Öffentlichkeitsarbeit."
Dr. Mario Günter, Geschäftsführer der DSAG
Frank Zscheile
