Das Interesse an den FIS-Fachforen ist ungebremst. Auch die letzte Veranstaltung am 6. Oktober 2016 in Köln war mit knapp 50 Teilnehmenden wieder ausgebucht. Der Grund: Die FIS trifft mit ihren Themen den Nerv der Zeit. SAP-Anwender sind im Zuge der digitalen Transformation bestrebt, eine digitale Gesamtstrategie umzusetzen. Stammdatenpflege greift dabei eng ineinander mit kundenorientierten Themen des Customer Engagement and Commerce (CEC). Genau dazu bot die FIS in Köln das entsprechende Vortragsprogramm.
Erfolgreiche Stammdatenstrategien standen im Mittelpunkt des Kölner Fachforums für SAP-Prozessoptimierung. Zu Gast auf der interaktiven Informationsplattform waren Prozessverantwortliche und Entscheider aus Einkauf, Marketing und Vertrieb, Materialwirtschaft, IT sowie SAP.
„Im Zuge der digitalen Transformation blickt man immer auf deren erste drei Grundpfeiler: Digitalisierung, Automatisierung und Vernetzung mit Kunden und Partnern. Dabei ist die Kundenzentrierung nicht minder wichtig“, erklärt Dirk Schneider, Head of Sales der Business Unit Smart Products bei der FIS GmbH. Weil das Angebot an Informationen (auch über den Wettbewerb) mit der digitalen Transformation permanent steigt und verfügbar ist, dürfen Unternehmen den Kontakt zu ihren Kunden nicht verlieren. Voraussetzung für ein Funktionieren der Front-Office-Systeme an der Schnittstelle zum Kunden – Stichwort CEC – sind saubere und aktuell gepflegte Stammdaten.
SAP-Anwender haben dies erkannt und schenken der SAP-Stammdatenverwaltung und -Stammdatenpflege daher besonders große Aufmerksamkeit. Darüber, welche IT-Instrumente für erfolgreiche Stammdatenstrategien geeignet sind und welches Projekt-Know-how erforderlich ist, konnten sich die Teilnehmenden in Köln informieren. Rege Diskussionen während der und nach den Vorträgen prägten den typischen Netzwerk-Charakter der Veranstaltung.
www.fis-gmbh.de
FIS-Forum beleuchtet Zusammenhang von Stammdatenmanagement und Kundenzentrierung
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- Autor: Frank Zscheile
Was unsere Kunden sagen
Unternehmen schätzen an agentur auftakt die Fähigkeit, technisch komplizierte Sachverhalte journalistisch hochwertig aufzubereiten, in allgemein-verständliche Form zu bringen und im Anschluss zielsicher in avisierten Kanälen – Fachzeitschrift, Online-Medium, Webseite, Social Media, Presseportal, Newsletter… zu publizieren sowie dafür individuell aufzubereiten.
Unser Netzwerk
agentur auftakt verfügt über ein ausgewähltes Netzwerk an erfahrenen Partnerfirmen in der Bereichen Multimedia-Design, Grafik, Lektorat und Marketing-Beratung, die bei Bedarf ihre Expertise einbringen. Bei der Einbindung von Partnern agiert agentur auftakt als Lead-Agentur und gewährleistet somit eine einheitliche und konsistente Kommunikation.Feedback
"Als größter unabhängiger europäischer Anbieter von Identity- und Access- Management-Lösungen und Spezialist für die Verarbeitung großer Datenmengen dokumentiert die Beta Systems Software AG ihre Expertise sowie Kundenprojekte in Form von Fachartikeln, Case Studies oder als Whitepaper. Hierbei setzen wir seit vielen Jahren auf die Zusammenarbeit mit agentur auftakt. Frank Zscheile findet eine klare Sprache für technisch komplexe Sachverhalte und sorgt durch anschließende Platzierung in der Fachpresse für die gewünschte Sichtbarkeit von Beta Systems in der Fachöffentlichkeit."
Thomas große Osterhues, Senior Manager & Head of Marketing, Beta Systems Software AG
"Sinequa is a leading European software vendor for enterprise search. For us, a targeted approach to the German-speaking market is an important part of our global corporate communications. To this end, agentur auftakt maintains close contact with the trade media, creates trade articles, user reports and press releases resulting in a solid press coverage in the region. The cooperation has been working very well for many years, both professionally and on a human level."
Laurent Fanichet, Vice President, Marketing
"Frank Zscheile steht uns bei der Erstellung und Veröffentlichung technisch fundierter Artikel mit seinem hohen Sachverstand zur Seite. Prägnant und mit sicherem Sprachgefühl bringt er komplexe Sachverhalte auf den Punkt."
Hans Krefeld, Operations Manager & Procurist, Ceteris AG
agentur auftakt erstellt für verschiedene Tochtergesellschaften der TIMETOACT GROUP Reference Stories sowie Presseinformationen und bringt diese erfolgreich in der Fachpresse unter. Wir schätzen Herrn Zscheile seit mehreren Jahren vor allem auf Grund seiner guten Kenntnisse der Presselandschaft sowie der Kontakte zu den einschlägigen Fachmedien.
Felix Binsack, Geschäftsführer, TIMETOACT GROUP
"Die xSuite Group GmbH konzentriert sich mit ihren Softwarelösungen für dokumentenbasierte Prozesse unter anderem auch stark auf den kommunalen Sektor. Bei der Erstellung und Platzierung unserer Texte arbeiten wir bereits seit 2008 eng mit der agentur auftakt zusammen. Der eloquente Schreibstil und die guten Kontakte von Frank Zscheile in die einschlägigen Fachmedien des kommunalen Sektors — und natürlich in alle für uns weiter relevanten — sind uns stets eine wertvolle Hilfe in der gesamten Öffentlichkeitsarbeit. So flott und zuverlässig wie unsere Themen bearbeitet werden, macht die Zusammenarbeit Spaß."
Christian Breiholz, Leiter Produktmanagement, Marketing und Produktmarketing, xSuite Group
"Als regelmäßiger Autor erstellt Frank Zscheile unter der Regie von DACHSER Corporate Public Relations Texte für unseren unternehmensweiten Newsletter. Er vermag es, die unterschiedlichsten Aspekte der Logistikwelt gleichermaßen mit Sachverstand als auch auf erfrischende Art darzustellen. Wir schätzen die unkomplizierte und angenehme Zusammenarbeit, seine gute Schreibe und seine Kompetenz, sich auch in komplexe Themen einzudenken und diese zielgruppengerecht aufzubereiten."
Christian Weber, Team Leader Corporate Public Relations, DACHSER SE
"Ich habe mit Herrn Zscheile bereits bei meinem letzten Arbeitgeber erfolgreich zusammengearbeitet. Mit seinen sehr guten SAP-Kenntnissen und seinem sicheren Sprachgefühl unterstützt er uns nun auch bei SecurityBridge dabei, unsere SAP-Security Lösung in Deutschland noch bekannter zu machen. Die Zusammenarbeit ist stets auf Augenhöhe, fair und transparent."
Till Pleyer, Vice President Global Marketing SecurityBridge
"Solita ist der nordische Marktführer für datengetriebene digitale Transformation und Unternehmensdesign mit mehr als 1.500 Spezialist*innen in sechs Ländern. Beim Ausbau unserer Geschäftsaktivitäten im deutschsprachigen Raum unterstützt uns agentur auftakt. Frank Zscheile ist in der Lage, komplizierte technische Sachverhalte im Umfeld von Datenmanagement und datenorientierten Geschäftsmodellen lesefreundlich als Fachartikel, Presseinformation oder Case Studies aufzubereiten und in den für uns wichtigen Medien zur Veröffentlichung zu bringen. Damit ist agentur auftakt für uns eine große Unterstützung bei der Etablierung der Marke Solita im deutschsprachigen Raum."
Florian Disson, Managing Director, Solita Germany GmbH
"Die Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe e. V. ist einer der einflussreichsten Anwenderverbände der Welt. Mehr als 60.000 Mitglieder aus über 3.700 Unternehmen bilden ein starkes Netzwerk, das sich vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern und über alle Branchen in Deutschland, Österreich und der Schweiz erstreckt. Seit Anfang 2021 unterstützt uns Frank Zscheile in unserem Presse/Kommunikationsteam, initiiert und koordiniert dort die Außendarstellung mehrerer Vorstände, u.a. in der Schweiz und Österreich, verfasst Stellungnahmen und Positionspapiere zu produktpolitischen Themen im SAP-Umfeld, Presseinformationen, Fachartikel u.v.m. Mit seinen SAP-Kenntnissen und kommunikativen Fähigkeiten ist Herr Zscheile eine Bereicherung unserer Öffentlichkeitsarbeit."
Dr. Mario Günter, Geschäftsführer der DSAG
Frank Zscheile
